Questions générales

• Qu'est-ce que myXpass ?

• MyXpass est un réseau de sites web adultes, c'est à dire que l'abonnement à myXpass ou à l'un des sites du réseau donne l'accès à l'ensemble des sites du réseau et à leur vidéos de manière totalement illimitée.

  L'avantage pour vous est de souscrire à un seul abonnement mais d'avoir accès à des dizaines de zones membres !

  MyXpass met l'accent sur la qualité, et l'ensemble de nos sites répond à notre charte qualité: tous les sites du réseau se doivent d'avoir une apparence et des vidéos de qualité, ainsi que de proposer l'ensemble de leur vidéo dans un format unique afin d'éviter tout problème de compatibilité pour les abonnés.

• Puis-je vraiment accéder à tous les sites et regarder toutes les vidéos pour 29,95 ?

• Oui ! Pour le prix d'un seul abonnement vous avez bel et bien accès à tous les sites du réseau et à toutes leurs vidéos !

• Quelle est la qualité des vidéos ?

• Toutes nos vidéos sont disponibles dans 3 formats ayant des qualités différentes :

  Téléchargement en XVID
  Le format XVID vous propose la meilleure qualité possible. Certaines vidéos sont en haute définition (1280x720), d'autre en qualité DVD (720x480), quelques rares autres vidéos auront une qualité légèrement inférieure, mais nous attachons une grande importance à la qualité de nos vidéos, vous ne trouverez donc pas de contenu moyen voir mauvais !

  Flux haute définition (Streaming sans téléchargement)
  Toutes nos vidéos seront bientôt disponibles en streaming HD h.264 à regarder en direct depuis notre player Flash.

  Flux standard (Streaming sans téléchargement)
  Toutes nos vidéos sont disponibles en streaming FLV de qualité standard à regarder en direct depuis notre player flash pour les connexions cable ou ADSL de 2048K ou plus (2Mbps soit 256ko/s)

  Flux bas débit (Streaming sans téléchargement)
  Toutes nos vidéos sont disponibles en streaming FLV de qualité réduite à regarder en direct depuis notre player flash pour les connexions cable ou ADSL de 1024K ou plus (1Mbps soit 128ko/s)

• Comment télécharger les vidéos ?

• C'est très simple, il vous suffit de cliquer sur le gros bouton "Télécharger" en dessous de chaque vidéo avec le bouton droit de votre souris puis de cliquer sur "enregistrer le lien sous" ou "enregistrer la cible du lien sous".

• Comment regarder les vidéos sans les télécharger ?

• C'est encore plus simple que de télécharger ! Il vous suffit de cliquer sur le gros bouton "Regarder" en dessous de chaque vidéo.
  Vous pourrez alors regarder la vidéo sans attente et même vous déplacer dans la vidéo sans attente !

  Pour cela, vous devez avoir Flash installé dans votre navigateur Internet.

• Comment regarder les vidéos téléchargées ?

• Une fois la vidéo téléchargée sur le disque dur de votre ordinateur, vous pourrez la visionner depuis votre logiciel de lecture vidéo favoris. Vous aurez même la possibilité de graver les vidéos téléchargées sur un CD/DVD, afin de regarder les vidéos sur votre télévision par le biais de votre lecteur DVD de salon.

• A quelle fréquence ajoutez-vous des vidéos ?

• Nous ajoutons de nouvelles vidéos tous les jours !

Questions sur votre abonnement

• J'ai perdu mon mot de passe, comment puis-je le retrouver ?

• Si vous avez perdu votre mot de passe pour accéder à la zone membre de myxpass.com, pas de panique, vous pouvez regénérer un nouveau mot de passe en insérant votre adresse email via ce formulaire Vous recevrez ensuite votre nouveau mot de passe par email.

• Combien de temps devrais-je attendre avant d'avoir accès à la zone membre ?

• Une fois le paiement validé, vous recevrez immédiatement vos identifiants par email. Ainsi vous pourrez directement vous connecter à la zone membre et profiter de centaines de vidéos mises à votre disposition.

• Je n'ai pas reçu mes informations d'accès, que puis-je faire ?

• Si vous n'avez pas reçu par email vos identifiants après vous être abonné, vous pouvez nous contacter le plus vite possible afin que nous puissions vous envoyer vos accès. Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.

• Mon accès à la zone membre ne fonctionne pas, que puis-je faire ?

• Si vous n'arrivez pas à accéder à la zone membre de myxpass.com, vous pouvez regénérer un nouveau mot de passe en insérant votre adresse email dans ce formulaire. Vous recevrez ensuite votre nouveau mot de passe par email.

  Si votre accès ne fonctionne toujours pas, vous pouvez nous contacter immédiatement en utilisant le formulaire de contact.

• Comment puis-je résilier mon abonnement ?

• Vous pouvez vous désabonner du réseau myxpass.com très rapidement, pour cela il vous suffit de vous rendre ici et de suivre les instructions.

  Si vous avez la moindre difficulté, nous pouvons résilier votre abonnement directement. Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.

Questions techniques sur les vidéos

• De quoi aurais-je besoin pour lire les vidéos ?

• Nous vous conseillons d'utiliser VLC media player pour lire toutes les vidéos que vous téléchargez sur myxpass.com.

  VLC media player est disponible grauitement ici http://www.videolan.org/vlc/

• Quel logiciel de lecture (player) me conseillez-vous ?

• Si vous voulez visionner une scène immédiatement sans attendre de l'avoir téléchargée, nous vous conseillons de la regarder en streaming (visionnage en ligne). Nous avons 2 formats différents pour le streaming, le choix dépend de la vitesse de votre connexion Internet

  Qualité standard - Flux 1024K Flux standard: Pour les connexions cable ou ADSL de 2048K ou plus (1Mbps soit 128ko/s).

  Qualité HD - Flux 2048K Flux HD 720p: Pour les connexions cable ou ADSL de 2048K ou plus (2Mbps soit 256ko/s).

  Si vous voulez télécharger les scènes sur votre ordinateur pour les regarder plus tard et commencer une collection de vidéos X, vous devez choisir le bouton téléchargement. La qualité des vidéos est la plus importante (DVD ou HD), ce qui vous permet de pouvoir visionner les vidéos sur votre télévision en gardant une qualité exceptionnelle. Une fois la vidéo téléchargée sur le disque dur de votre ordinateur, vous pourrez ensuite visionner les vidéos avec votre logiciel de lecture préféré.

  Voici 2 logiciels de lecture que nous vous recommandons:

  VLC media player: disponible gratuitement ici: http://www.videolan.org/vlc/